求助 “獲得驅(qū)動(dòng)句柄失敗 Code: 2”

q173332604

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q173332604 2012-06-03 00:57 | 只看樓主 樹(shù)型| 收藏| 小中大 1 ^#

求助 “獲得驅(qū)動(dòng)句柄失敗 Code: 2”

問(wèn)題18：出現(xiàn)"獲得驅(qū)動(dòng)句柄失敗"或"操作驅(qū)動(dòng)失敗"的提示，無(wú)法開(kāi)始管理，如何解決？
解答：
1：點(diǎn)擊網(wǎng)上鄰居右鍵屬性--本地連接--屬性--TYCNetManage Driver--卸載，如果沒(méi)有該驅(qū)動(dòng)就直接進(jìn)行下面的第2步；
2：點(diǎn)擊安裝--服務(wù)--添加--從磁盤(pán)安裝--瀏覽，找到天易成的安裝目錄，
默認(rèn)安裝是在C:\Program Files\TYCSoft\TYCNetManage\Service，如果您的系統(tǒng)是32位就選Driver32目錄,如果您系統(tǒng)是64位就選Driver64目錄，找到netsf該文件，打開(kāi)安裝這個(gè)文件，安裝后重啟電腦。
3：開(kāi)啟軟件，并開(kāi)始管理
這個(gè)方法實(shí)驗(yàn)了好幾次。沒(méi)辦法解決問(wèn)題。

求各位大大給個(gè)解決辦法。拜托了

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lzj456

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lzj456 2012-06-03 13:04 樹(shù)型| 收藏| 小中大 2 ^#

:Z 可能是樓主在開(kāi)始安裝時(shí)出錯(cuò)了吧在開(kāi)始安裝時(shí)有一些什么服務(wù)的安裝，你可能就是在那些安裝時(shí)有一個(gè)或幾個(gè)沒(méi)安裝的

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admin 2012-06-03 16:53 樹(shù)型| 收藏| 小中大 3 ^#

可以把防火墻先關(guān)閉或卸載，在安裝軟件驅(qū)動(dòng)試下

碰到問(wèn)題，請(qǐng)先看論壇置頂?shù)?lt;<常見(jiàn)問(wèn)題列表>>(參見(jiàn) http://www.bookkeepersofthecoast.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的問(wèn)題，里面都有詳細(xì)的解答。
若還未解決，請(qǐng)?jiān)谡搲l(fā)帖，我們會(huì)及時(shí)為您解答的。

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q173332604 2012-06-03 18:10 | 只看樓主 樹(shù)型| 收藏| 小中大 4 ^#

回復(fù) 3# admin 的帖子

防火墻關(guān)閉了。還是出現(xiàn)
“獲得驅(qū)動(dòng)句柄失敗 Code: 2”

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admin 2012-06-04 09:17 樹(shù)型| 收藏| 小中大 5 ^#

檢查在軟件里選擇的網(wǎng)卡是否是您當(dāng)前正在使用的網(wǎng)卡，如還有問(wèn)題可聯(lián)系技術(shù)人員幫您檢查

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liuhyj

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liuhyj 2012-06-16 21:14 樹(shù)型| 收藏| 小中大 6 ^#

急呀，我的也是這種情況，弄了一下午了還是沒(méi)法解決。未裝新版本前都是正常用著的，重裝系統(tǒng)后裝了這個(gè)新版本就出現(xiàn)這種情況了。網(wǎng)卡那里也特意去注意了，沒(méi)選錯(cuò)。技術(shù)人員在哪呀？怎么聯(lián)系？

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admin 2012-06-17 17:57 樹(shù)型| 收藏| 小中大 7 ^#

回復(fù) 6# liuhyj 的帖子

把防火墻和殺毒軟件卸載了安裝軟件測(cè)試下

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liuhyj

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liuhyj 2012-06-26 18:27 樹(shù)型| 收藏| 小中大 8 ^#

引用:

原帖由 admin 于 2012-6-17 17:57:00 發(fā)表
把防火墻和殺毒軟件卸載了安裝軟件測(cè)試下

原來(lái)的問(wèn)題解決了。金山殺毒把這個(gè)當(dāng)木馬給殺了。我先卸載了殺毒軟件，重新裝了天易，重啟后先運(yùn)行天易再裝殺毒軟件就可以正常管理了。不過(guò)，現(xiàn)在新的問(wèn)題是：正常運(yùn)行了兩天后，發(fā)現(xiàn)瀏覽網(wǎng)頁(yè)老是提示說(shuō)虛擬內(nèi)存不足，狂彈出一個(gè)對(duì)話框，然后就程序出錯(cuò)。開(kāi)始以為是又不小心中毒了，用強(qiáng)力殺木馬殺了一通，殺毒軟件提示說(shuō)殺了一個(gè)毒。后來(lái)運(yùn)行天易一看，完了，又是彈出萬(wàn)惡的“句柄2”對(duì)話框了。求大大詳解。

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