接受數(shù)據(jù)失敗

linchujian

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linchujian 2011-07-23 19:35 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小中大 1 ^#

接受數(shù)據(jù)失敗

在用天易成軟件的時候出現(xiàn) 由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應，連接嘗試失敗
規(guī)則服務器-接受數(shù)據(jù)失敗是怎么回事?

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super

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super 2011-07-24 10:01 樹型| 收藏| 小中大 2 ^#

這是暫時沒連上服務器，您重新連接試下

碰到問題，請先看論壇置頂?shù)?lt;<常見問題列表>>(參見 http://www.bookkeepersofthecoast.com/tycbbs/showtopic-77.aspx)。
平常的問題，里面都有詳細的解答。
若還未解決，請加天易成技術服務QQ(1301105879 或 442050641), 技術討論群(121172169)

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linchujian

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linchujian 2011-07-24 19:00 | 只看樓主 樹型| 收藏| 小中大 3 ^#

回復 2# super 的帖子

還是會出現(xiàn)同樣的問題

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super

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super 2011-07-24 21:02 樹型| 收藏| 小中大 4 ^#

按照這個步驟排查下
1.首先確保安裝本產品中驅動和服務的電腦，能夠上網(wǎng)，能夠打開網(wǎng)頁(如http://www.baidu.com)。
2.ping這三個IP 114.80.116.156；203.191.149.15；113.10.155.36若都ping不通，請和我們聯(lián)系(聯(lián)系方式見網(wǎng)站首頁下方)。
3.ping這兩個域名 logina.tyc100.com loginb.tyc100.com 若都ping不通，則可能是你的dns域名解析出了問題。
4.本產品使用9000-9008端口從服務器上獲取規(guī)則，檢查防火墻是否封堵了9000-9008端口，包括軟件防火墻和硬件防火墻。

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nihaota

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